Baikaが目指すのは、店舗とペット家族の長い関係を技術で支えること。ペット業界特化の顧客管理DXと集客代行で、ペットとの暮らしの質（QOL）を高め続けます。
私たちが届けたいのは、顧客管理ツールではありません。
店舗とペット家族の長い関係を、技術で支え続けることです。
カルテ・施術履歴・性格メモを、お店の記憶として仕組みに残す。担当者が変わっても、同じ品質で対応できる基盤を。
離反アラート・LINE自動配信・LTV分析で、5年・10年と続くつながりをテクノロジーがサポート。
サロン・動物病院・ペットホテル・しつけ教室、それぞれの業務に合わせた仕組みと運用ノウハウを提供。
「顧客管理のデジタル化 → 集客施策 → リピート促進」の3ステップで、ペットビジネスの売上と顧客体験を継続的に改善します。
予約・顧客情報・来店履歴を紙・口頭からデータに変換。Medioで予約を一元管理し、公式LINEで飼い主さんと常時つながる状態を作ります。データが溜まって初めて、集客もリピート施策も正しく回り始めます。
顧客管理のDXができた店舗は、集客施策の効果を正確に測定できます。MEOでGoogleマップから「発見」、Web広告とLPで「興味→予約」、口コミで「信頼」を積み上げる。Medioの予約データと突き合わせて、どの施策がROIを生むかを可視化します。
Medioに蓄積された来店履歴・ペット情報・施術データをもとに、公式LINEとメルマガで「次の来店」を自然に促します。一度来た顧客を離脱させない仕組みで、新規獲得コストを抑えながらLTVを最大化します。
顧客管理のDXを起点に、集客・リピート施策まで一気通貫で代行します。単独のご依頼から、複数施策の組み合わせまで柔軟に対応します。
予約受付・顧客情報・ペット情報・施術履歴をデジタルで一元管理。Baika自社開発の予約プラットフォームで、紙・FAXからの脱却を支援します。
Medioと連携した公式LINEで、予約確認・リマインド・来店後フォローを自動配信。飼い主さんとの常時接続を実現し、リピート導線を作ります。
GBPの初期最適化・投稿代行・口コミ返信・順位モニタリング。地域検索での上位表示で、近隣の飼い主さんからの新規来店を最大化します。
Google広告・Meta広告・LINE広告の運用代行。クリエイティブ制作からターゲティング、予算最適化まで対応。Medioと連携して広告ROIを可視化します。
予約CVを高めるLPの制作と、施術後の口コミ獲得施策を一体運用。流入を「予約」に変換し、信頼資産を蓄積します。
Instagram / X / TikTokの投稿企画・撮影ディレクション・分析レポートまで。Premiumプランでご提供、または単品オプションで追加可能です。
お問い合わせから最短1週間でMedio導入・集客施策を開始できます。「顧客管理のデジタル化」から始めるのがBaika流です。
予約・顧客管理の現状、MEO順位、競合環境を無料で診断。デジタル化の伸びしろと集客課題を可視化します。
Medioの導入・公式LINE連携・データ移行を実施。予約と顧客管理がデジタルで回る状態を作ります。
MEO・広告・LP・口コミ・SNSなど、必要な施策をプランに応じて実行。Medioのデータと連動させて運用します。
月次レポートで予約数・リピート率・LTVの変化を可視化。データに基づき施策を継続的に改善します。
顧客管理のDX（Medio + 公式LINE）を核に、集客・リピート施策を重ねた月額パッケージです。初期費用無料、最低契約6ヶ月。単品導入やカスタマイズも可能です。
※1 広告掲載費用（Google / Meta / LINE広告への支払い）はお客様ご負担となります。記載の月予算は媒体への出稿上限の目安です。運用代行の手数料は月額に含まれます。
※2 LINE公式アカウントの月額利用料（LINE社への支払い）はお客様ご負担となります。配信通数に応じて無料〜スタンダード（¥15,000/月）から選択できます。当社プランには公式LINEの設定・運用代行が含まれます。
※ SNS運用代行・LP制作・MEO対策などは各プランに単品オプションとして追加できます。
※ 既に他社ツールで顧客管理されている場合のデータ移行もご相談ください。
動物病院・しつけ教室・ドッグランなどでもご利用いただけます。
Medioは、ペットに関わるあらゆる店舗の予約・顧客管理をひとつにまとめるプラットフォームです。店舗オーナーの業務負担を大幅に削減し、ペットオーナーには24時間いつでもスマホで予約できる体験を提供します。
MEO支援と組み合わせることで、「Googleマップで見つかる → そのまま予約」の導線を実現します。
お客様がいつでもスマホから予約可能。電話対応の負担を大幅に削減し、営業時間外の予約も逃しません。
犬種・体重・過去の施術履歴をデジタルで管理。多頭飼いにも対応し、毎回の口頭確認が不要になります。
サロン・ホテル・動物病院・しつけ教室・ドッグランなど、ペットに関わるあらゆる業種に対応。1つのダッシュボードで複合管理できます。
予約前日に自動で通知を送信。無断キャンセルを約60%削減し、売上ロスを防ぎます。
MEO支援・Medioに加え、幅広いIT・WEBサービスを提供しています。
最新のテクノロジーと豊富な開発実績を活かし、企画から設計、開発、運用まで一貫した高品質なWEBサービスを提供します。
製造、物流、建設など幅広い業界の業務効率化を実現。カスタマイズと安定した運用サポートを提供します。
デザインから運用まで対応。SEO対策と集客戦略を組み込んだ、成果の出るWEBサイトを制作します。
経営戦略とITの両面からビジネス課題を解決。DX推進と情報セキュリティ対応を含む包括的なコンサルティングを提供します。
テクノロジーを通じて、より良い社会の実現に貢献する。
顧客管理DX・Medio導入・集客代行について、専門スタッフがお答えします。ヒアリングから最短1週間で支援を開始できます。